Rattachée à la Direction Commerciale, vous êtes garant(e) de la stratégie, du développement et de l'évolution de votre portefeuille produit afin de répondre aux besoins de nos clients et de soutenir la croissance de Wifirst.
Vous intervenez sur les services digitaux qui enrichissent l'expérience de nos clients : IPTV/TV, VoIP, CCTV (vidéosurveillance) et Digital Signage (affichage dynamique). Ces offres, commercialisées en mode "as a service", s'appuient sur un écosystème de partenaires et contribuent directement à l'expérience des utilisateurs finaux.
En tant que Product Manager, vous êtes le ou la garant(e) de la valeur de vos produits, de la découverte du besoin jusqu'à leur exploitation à grande échelle. Vous travaillez main dans la main avec la technique, le commerce, le delivery et l'exploitation.
• Comprendre le marché et les clients : capter les besoins terrain, analyser la concurrence, identifier les opportunités d'évolution ou de nouveaux produits.
• Construire et prioriser la roadmap de vos produits, en arbitrant sur des critères clairs : valeur client, revenu, marge, coût opérationnel et complexité.
• Piloter le cycle de vie complet : de l'idée au business case, du MVP à l'industrialisation, jusqu'au suivi de performance — sans laisser d'initiative coincée au stade de POC.
• Travailler en proximité avec la Direction Technique pour construire des produits robustes et réellement opérables.
• Piloter les partenaires et l'écosystème : ces produits reposent sur des fournisseurs et intégrateurs externes (middleware TV, équipements vidéo, solutions d'affichage…) qu'il faut savoir cadrer, challenger et faire tenir dans le temps.
• Embarquer le commerce : packaging clair, argumentaires, formation des équipes de vente, pour que nos offres soient simples à vendre.
• Coordonner le delivery et l'exploitation : sécuriser les déploiements en amont, anticiper l'impact sur le NOC et la qualité de service, en gardant en tête que l'utilisateur final subit directement la qualité de ces services.
Piloter par la donnée : c'est un point clé du poste. Vous devez être à l'aise avec la data : aller chercher les bons chiffres, les recouper et construire vous-même vos KPI (adoption, revenu par site, incidents, time-to-market…). Pas seulement lire un dashboard mais le concevoir
