Ingénieur Avant-Vente - H/F

WIFIRST recrute !

À propos

Wifirst est un opérateur télécom spécialisé dans la connectivité WiFi pour les professionnels (B2B).

Wifirst connecte les hôtels, les campings, les résidences étudiantes, les bases de défense, les bureaux de poste et tous les établissements qui souhaitent offrir à leurs clients ou résidents une connexion internet sécurisée et performante !

La particularité de Wifirst est sa maîtrise totale de la chaîne de valeur : les produits et services sont pensés en interne par les cerveaux 🧠 R&D et marketing, puis commercialisés par ses commerciaux talentueux 💬.

Les interfaces sont conçues par l’UX UI et codées par ses développeurs 👾 front et back end, ils gèrent aussi toute l’intelligence réseaux de Wifirst.

Les auditeurs 👷‍♂️ se déplacent partout en Europe pour expertiser les sites de nos clients avant que les "déployeurs" ne procèdent au déploiement et paf... ça fait du WiFi.

Les équipes expérience client et exploitation veillent enfin à ce que tout fonctionne 👍 en toutes circonstances !

Descriptif du poste

Dans un contexte de transformation numérique accélérée, notre organisation accompagne des clients dans la conception, la réponse à appel d'offres et le déploiement de leurs infrastructures réseau et sécurité.

L'Ingénieur Avant-Vente est l'interface pivot entre les équipes commerciales, les clients et les équipes opérationnelles et supports. Il garantit la pertinence et la faisabilité des solutions proposées, de la phase de qualification jusqu'à la remise de l'offre technique et au suivi post-signature.

Responsabilités et activités principales :

Réponse aux Appels d'Offres (AO)

  • Analyser les cahiers des clauses techniques particulières (CCTP) et dossiers de consultation

  • Qualifier les besoins fonctionnels et contraintes techniques auprès des clients

  • Concevoir et rédiger les volets techniques des réponses AO (mémoire technique, architecture, schémas)

  • Dimensionner et chiffrer les solutions (matériels, licences, prestations)

  • Coordonner les contributions des équipes internes (run, build, sécurité, métiers)

  • Réaliser les soutenance techniques devant les comités d'évaluation

  • Assurer le suivi des clarifications et négociations techniques post-remise

Architecture & Conseil Technique

  • Concevoir des architectures réseau répondant aux exigences de performance, redondance et sécurité, adaptées au contexte client

  • Réaliser des études de faisabilité et POC (Proof of Concept) pour démonstration client

  • Produire les dossiers d'architecture (DAT)

  • Accompagner techniquement les commerciaux sur les rendez-vous clients stratégiques

  • Créer une relation technique avec les clients

Activités Run & Build

  • Participer aux phases de Build : pilotage technique de déploiements complexes multi-sites

  • Contribuer aux activités Run : support N3, traitement des incidents critiques, évolutions

  • Capitaliser les retours terrain pour améliorer les futures réponses et architectures

  • Rédiger les livrables techniques : HLD/LLD, procédures d'exploitation

Profil recherché

De formation ingénieur ou équivalente, vous avez forgé votre expertise sur le terrain, au contact d'infrastructures réseau d'envergure. Vous avez également une expérience confirmée (environ 7 ans) en avant-vente technique, avec une bonne maîtrise des périmètres WAN, Sécurité, LAN et Wi-Fi, et savez traduire des besoins clients en propositions techniques convaincantes.

Votre sens de l'analyse vous permet de proposer l'architecture réseau la plus adaptée, en tenant compte des contraintes techniques et organisationnelles de chaque contexte.

À l'aise en anglais, vous êtes capable d'échanger efficacement avec des clients ou des partenaires constructeurs dans un environnement international.

Doté(e) d'une forte curiosité technologique, vous assurez une veille active sur les évolutions du marché et les nouvelles tendances (SD-WAN, ZTNA, SASE…), afin de toujours proposer des solutions en phase avec les usages actuels.

Enfin, ce poste transverse requiert un vrai sens du collectif : vous appréciez le travail en équipe et faites de la communication un levier de réussite autant qu'une compétence naturelle.

Dès votre intégration, vous serez accompagné(e) par Victor et Minh, responsables de l'équipe ingénierie, pour monter en compétences sur l'ensemble de nos produits et solutions.

Le poste implique des déplacements ponctuels en France et à l'international, au service de la réussite des projets clients.

Toute notre équipe recrutement se mobilise en faveur de la diversité culturelle, de l’égalité homme-femme et du handicap. Chaque candidat sera traité de manière égale dans le processus de recrutement. Même si vous ne répondez pas à 100% des exigences, n'hésitez pas à postuler et dites-nous pourquoi vous seriez un bon candidat !

POURQUOI REJOINDRE WIFIRST ?

  • Travailler avec une team de passionnés et de challengeurs, dans une entreprise montante de la frenchtech remplie de nouveaux projets

  • Avoir un management de proximité et pouvoir exprimer et mettre en place vos idées

  • Rejoindre une ambiance de travail conviviale et bienveillante, avec afterworks et initiatives internes régulières

  • Intégrer une entreprise soucieuse de sa responsabilité sociétale : certifications Ecovadis et Techforgood, publication de notre bilan carbone, fresque du climat organisée pour nos salariés, …

  • Bénéficier d’avantages salariés tels que carte tickets restaurants Swile, mutuelle d’entreprise, accord de participation et placement possible dans notre plan d’épargne inter-entreprise

  • Vivre avec un véritable équilibre pro / perso, avec 25 congés et 10,5j RTT par an

  • Place assurée dans un Coworking de la ville avec votre futur manager

Process de recrutement

  • Echange téléphonique avec notre équipe Recrutement (env. 30 minutes) dont le but est de faire le point sur votre situation professionnelle et de mieux comprendre votre recherche

  • Entretien en présentiel, à Paris ou Lyon avec Minh et Victor (1h d’entretien) : Rencontrez nos opérationnels qui creuseront votre parcours, vos aspirations professionnelles et auront l’occasion de vous parler de leur quotidien et de nos challenges actuels

  • Entretien en visioconférence avec David, Directeur Technique (1h d’entretien) : L’occasion pour vous de valider la bonne adéquation de votre recherche avec notre opportunité à pourvoir

  • Présentation de votre profil pour validation finale à Marc Taieb, Président fondateur

A chaque étape du processus, toute notre équipe Recrutement vous accompagne et se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, Lyon
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 7 ans
  • Télétravail ponctuel autorisé