Wifirst est l’opérateur télécom leader du WiFi managé pour les professionnels.
Pionnier du modèle “WiFi as a Service”, nous déployons des solutions de connectivité performantes, sécurisées et durables (fibre dédiée, VoIP, Chromecast, RAN…) pour accompagner la transformation digitale de nos clients.
Présents dans 29 pays, avec des bureaux en France, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie et en Allemagne, nous opérons plus de 1 500 comptes clients parmi les plus grands groupes privés et publics (Accor, Ministère des Armées, Crous, Barrière…).
Wifirst, c’est aussi une équipe de 350 collaborateurs engagés, qui contribuent chaque jour à bâtir le futur de la connectivité.
En forte croissance depuis notre création en 2002, nous avons récemment renforcé notre présence européenne avec l’acquisition de la société allemande Hotsplots, spécialiste du WiFi embarqué.
Contexte et missions :
Avec un large catalogue d'offres, Wifirst développe des solutions sur mesure adaptées aux besoins de ses clients en fournissant de nombreux services tels que : wifi, LAN, distribution de chaînes (IPTV), VOIP, Stream and cast etc… qui vont s’interconnecter avec leurs systèmes d’informations.
Afin de renforcer nos équipes et d’accompagner la croissance de Wifirst, nous sommes à la recherche d’un.e directeur/rice de projet dont le rôle sera de piloter un portefeuille de projets complexes.
Gestion de projet :
Piloter des projets télécoms complexes (Wifi, infrastructures réseaux, sécurité, etc.)
Assurer le reporting auprès de la direction et/ou du client.
Définir et gérer le planning du projet avec les ressources nécessaires (humaines, financières, matérielles…)
Organiser la gouvernance appropriée au projet (en interne et avec le client) : comités de pilotage, comité projet, …
Identifier, analyser et suivre les risques liés au projet
Mettre en place un reporting précis du projet (suivi de l'avancement et suivi des coûts)
Relation client / coordination :
Être l’interlocuteur principal du client sur les aspects contractuels et opérationnels.
Coordonner l'ensemble des équipes internes mobilisées sur le projet (direction des opérations, direction technique, direction expérience client, etc.)
Remonter les besoins complémentaires du client à la direction commerciale pour permettre d'étendre le périmètre contractuel
Communiquer tout au long du projet sur l’avancement en interne et avec le client
