Asistente Administración de Ventas / ADV - (H/M) - Contrato indefinido - Barcelona

Wifirst, operador de telecomunicaciones B2B especializado en conectividad WiFi para profesionales, continúa su expansión internacional.

Pionero del modelo "WiFi as a Service", Wifirst diseña, instala y opera redes de muy alta velocidad en entornos complejos (hoteles, residencias de estudiantes, sedes corporativas, bases militares, etc.). Presente en más de 25 países, acompañamos a nuestros clientes con soluciones innovadoras como: fibra dedicada, WiFi, CCTV, Chromecast, RAN, VoIP…

Como parte de nuestro crecimiento, buscamos un/a Asistente de Administración de Ventas (ADV) para unirse a nuestra oficina de Barcelona, donde ya existe un equipo local. Este puesto ya existe en nuestras sedes de París y Clermont-Ferrand, donde se encuentran los otros miembros del equipo ADV.

La gestión será a distancia por parte de la Responsable ADV, basada en Clermont-Ferrand (Francia).

Se trata de un contrato local español (contrato indefinido), con base en nuestra oficina de Barcelona.

Tus responsabilidades :

En estrecha colaboración con los equipos comerciales, financieros y de soporte, tus principales funciones serán :

● Recopilar, verificar y registrar en Salesforce toda la información necesaria para la relación con el cliente y la facturación (contratos, órdenes de compra, condiciones de facturación…)

● Apoyar al equipo comercial en el seguimiento de sus proyectos

● Atender solicitudes administrativas de los clientes (modificaciones contractuales, cambios jurídicos, solicitudes de servicios adicionales…)

● Coordinar con los equipos internos (comercial, contabilidad, legal, soporte) la gestión de incidencias, abonos, cancelaciones o indemnizaciones

Lo que ofrecemos :

Para facilitar tu integración, recibirás una formación de aproximadamente una semana en París, para familiarizarte con nuestros procesos y herramientas.

Después, se organizarán reuniones de seguimiento periódicas por videollamada para mantener una comunicación fluida.